Condiciones del Servicio

1. Descripción del Servicio

Nodox AI ofrece una plataforma que permite a negocios conectar un número de WhatsApp Business, configurar un agente de inteligencia artificial para responder mensajes, agendar citas y sincronizarlas con Google Calendar, entre otras funciones relacionadas.

2. Registro y responsabilidades de la cuenta

• Debes proporcionar información verídica al registrar tu negocio en la plataforma.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Eres responsable de contar con los permisos necesarios sobre el número de WhatsApp Business y la cuenta de Google Calendar que conectes al Servicio.

3. Uso aceptable

Al usar el Servicio, te comprometes a no:

• Usar la plataforma para enviar spam, contenido fraudulento o ilegal.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otras organizaciones.
• Usar el Servicio de forma que infrinja las políticas de WhatsApp Business Platform o de Google.

4. Planes y pagos

Algunos servicios pueden requerir el pago de una tarifa según el plan contratado. Los detalles de precios y facturación se comunican directamente al momento de la contratación y pueden actualizarse; te notificaremos cualquier cambio con anticipación razonable.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño y marca de Nodox AI son propiedad de Nodox AI. La información que proporciones sobre tu negocio (contenido, conversaciones, citas) sigue siendo de tu propiedad; solo la usamos para operar el Servicio, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. El Servicio depende de terceros (Meta/WhatsApp, Google, proveedores de infraestructura), cuya disponibilidad está fuera de nuestro control. Nodox AI no será responsable por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

7. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso de una cuenta si se incumplen estas Condiciones o el uso aceptable descrito arriba.

8. Cambios a estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones ocasionalmente. Notificaremos cambios relevantes publicando la nueva versión en esta misma página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estas Condiciones del Servicio, escríbenos a contacto@nodoxai.com.